Разнообразие
предприятий малого бизнеса поражает. Однако, несмотря на все
различия, эти компании имеют общие проблемы, связанные с
использованием технологий для сохранения конкурентоспособности
и повышение эффективности работы предприятия.
|
 |
СОВЕТ.Короткие
интерактивные курсы обучения позволяют освоить
приложения Microsoft Office. С их помощью вы научитесь
выполнять самые разные задачи, от форматирования
документов Word до создания баз данных Access. Дополнительные сведения . |
|
Приходилось ли вам, как
владельцу или менеджеру предприятия малого бизнеса,
сталкиваться со следующими проблемами?
- Технологии меняются так быстро, что я не успеваю выбрать
нужные средства и применяю те, которые уже имеются в моем
распоряжении. При этом меня беспокоит, что я отстаю от
технического прогресса.
- Отслеживание взаимодействия с заказчиками —
постоянное испытание, с которым не справляются используемые
нами технологии.
- Я и мои сотрудники тратим слишком много времени на
борьбу со спамом и компьютерными вирусами.
- Мы не можем выделить значительный бюджет на
маркетинговые кампании, но я знаю, что реклама имеет важное
значение в конкурентной борьбе.
Если подобные
мысли не дают вам спокойно спать по ночам, воспользуйтесь
следующими рекомендациями.
Выбор решений,
обеспечивающих конкурентные преимуществаMicrosoft
Office — наиболее широко используемое офисное программное
обеспечение в мире. Это лучшая отправная точка для тех, кто
хочет повысить эффективность работы своего предприятия с
помощью технологий.
Новая версия Microsoft Office Small
Business Edition 2003 специально предназначается для
предприятий со штатом 1-25 сотрудников. Она включает наиболее
часто используемые программы: Word, Excel, PowerPoint и
Publisher, а также новый Outlook с Диспетчером контактов,
помогающий управлять бизнес-контактами и возможностями сбыта.
Это первая версия Office, предназначенная специально для
предприятий малого бизнеса, поэтому в нее включен ряд функций
для решения проблем, стоящих перед владельцами и менеджерами
компаний.
Отслеживание взаимодействия с
заказчикамиНовый Диспетчер контактов для Microsoft
Office Outlook 2003 применяется для централизованного
управления контактами, возможностями сбыта и партнерами. Кроме
того, каждое сообщение электронной почты, отправляемое
заказчику, который был ранее зарегистрирован в программе
Outlook, привязывается к соответствующему партнеру. В
результате при просмотре сведений о партнере отображается
список сообщений электронной почты, отправленных ему и
полученных от него.
Outlook 2003 с Диспетчером
контактов также обеспечивает следующие возможности:
- Связывание документов, сообщений электронной почты,
заметок, встреч и задач с записями контактов и возможностей
сбыта.
- Просмотр истории взаимодействия с партнером одним
щелчком мыши.
- Более эффективное управление потенциальными клиентами в
рамках цикла продаж за счет отслеживания таких важных
сведений, как потенциальный размер прибыли и вероятность
заключения сделки.
- Создание отчетов для определения приоритета возможностей
сбыта и последующего учета
Освоение
Диспетчера контактов для Outlook 2003 требует минимальных
усилий, поскольку вы работаете со знакомым интерфейсом
Outlook.
Уменьшение объемов нежелательной
электронной почты и защита от вирусовУдаление
спама отнимает время, которое можно употребить на решение
важных задач. Улучшенный фильтр почты в программе Outlook 2003
позволяет сократить простои, связанные с обработкой спама.
Также можно добавлять адреса электронной почты в список
надежных отправителей, список надежных получателей и список
заблокированных отправителей для более гибкой настройки
фильтрации нежелательной почты.
Фильтр нежелательной
электронной почты Outlook также обеспечивает следующие
возможности:
- Настройка уровня защиты для обеспечения максимальной
безопасности (например, можно задать получение сообщений
только от надежных отправителей).
- Регулярное обновление фильтра на веб-узле Office
Online.
- Блокировка изображений, содержащихся в сообщениях HTML и
применяемых распространителями спама в качестве веб-маяков
для сбора сведений о пользователях.
Outlook
2003 также помогает защититься от вирусов, включая
макровирусы, распространяемые как вложения электронной
почты.
Реклама компанииДля рекламы
компании или предлагаемых ею услуг без больших финансовых
издержек можно воспользоваться средствами, доступными в
Microsoft Office Small Business Edition 2003. Ниже перечислены
некоторые них:
- Электронные бюллетени. Можно выбрать шаблон
оформления в программе Publisher и воспользоваться функцией
слияния для адресной рассылки электронных бюллетеней или
персонализированных сообщений электронной почты основным
заказчикам.
- Брошюры и открытки. С помощью шаблонов, доступных
в программе Publisher 2003, можно создавать профессионально
оформленные маркетинговые материалы, в том числе визитные
карточки, брошюры и электронные бюллетени. Все эти материалы
можно настраивать, включая в них необходимые сведения о
компании, эмблемы и цветовые схемы.
- PowerPoint. С помощью удобных шаблонов в
программе PowerPoint можно создавать эффектные презентации
для банкиров, заказчиков и сотрудников отделов
сбыта.
Применение передовых технологий в
бизнесе помогает победить в конкурентной
борьбе.